Chemin Inca
Une aventure sur les traces du Soleil
FR USD
Page 1 de 11
Duvida sobre ingresso comprado
Biacely R. S.
24 mai 2016, 09:23

Bom dia, compramos 3 ingressos de vocês para Setembro. Porem eu não poderei ir nessa data. Para que eu efetue o cancelamento do meu ingresso terei que cancelar os outros dois que forma comprados juntos? Ou posso cancelar somente o meu? E se eu quisesse ficar com um crédito com vcs para usar numa outra data, poderia?

Obrigada

Re: Duvida sobre ingresso comprado
Messages: 800
25 mai 2016, 09:04

Hola Biacely,

Gracias por su mensaje. Sí, podemos posponer su pedido y dejarlo como crédito para cuando desee usar su boleto en otra fecha. No es necesario cancelar los 3. Lo haremos manualmente, no se preocupe. Los otros 2 boletos serán emitidos normalmente para la fecha prevista.

Saludos cordiales,

Re: Duvida sobre ingresso comprado
Silva
15 juin 2016, 09:06

Hola,Heidi...

Cómo posponer mi pedido y lo dejarlo como crédito para cuando puedo usar , sin cambiar el orden de mis 2 amigos? ¿Qué datos que necesita para hacer esto por mí ?

Muchas gracias.

Biacely

Page 1 de 11

Explications sur ces messages