Chemin Inca
Une aventure sur les traces du Soleil
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información sobre trecking Salkantay
Carolina M.
29 mai 2008, 17:53

Hola queremos informarnos, antes de hacer la reserva on line, sobre la disponibilidad para 2 personas para el trecking Salcantay. La fecha sería el 10 de agosto, no es fecha cerrada, dependerá de la disponibilidad que tengan.

Les agradecería mucho que nos puedan confirmar para poder hacerles la reserva.

Atentamente

Carolina

Re: información sobre trecking Salkantay
Messages: 809
29 mai 2008, 22:18

Buenas noches Carolina:

Gracias por su interés en nuestros servicios. Le confirmo que entre Abril y Setiembre de cada año, nuestra agencia tiene salidas programadas todos los días para el trek del Salcantay. En consecuencia, la fecha la deciden ustedes, no hay ningún problema de disponibilidad ya que los espacios no son limitados. Tampoco cobramos ningún cargo adicional en caso de no tener un grupo grande en la fecha que deseen, ya que nos comprometemos a organizar el trek diariamente así haya sólo un caminista.

Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional.

Muy cordialmente,

Re: información sobre trecking Salkantay
Messages: 809
29 mai 2008, 22:27

Buenas noches Carolina:

Gracias por su interés en nuestros servicios. Le confirmo que entre Abril y Setiembre de cada año, nuestra agencia tiene salidas programadas todos los días para el trek del Salcantay. En consecuencia, la fecha la deciden ustedes, no hay ningún problema de disponibilidad ya que los espacios no son limitados. Tampoco cobramos ningún cargo adicional en caso de no tener un grupo grande en la fecha que deseen, ya que nos comprometemos a organizar el trek diariamente así haya sólo un caminista.

Quedamos a su entera disposición para cualquier consulta adicional.

Muy cordialmente,

Re: información sobre trecking Salkantay
Carolina M.
30 mai 2008, 02:36

Hola Heidi,

nuestra idea es la de hacer el Camino del Inca, pero por lo que estuvimos viendo, ya es tarde para reservar plaza porque los cupos ya están todos dados, qué pena!, por lo tanto vimos este trecking que nos pareció también interesante y muy parecido. Es así realmente? Haremos también el camino del Inca o subiremos hasta Machu Picchu por otro camino? Como verás, no me ubico mucho.

Y otra cosa, la excursión parte desde Cusco, o sea que nosotros que venimos desde Buenos Aires, tenemos que viajar a Lima, y luego a Cuzco para encontrarnos con uds.

Es correcto? Además, el hotel que tenemos que reservar en su reserva (tipo Hostal Machu Picchu) es para hacer noche (solo una) en Aguas Calientes?. El resto de las noches la pasaremos en carpas, verdad?. y al hacer la reserva on line, nos dan un baucher con todo lo contratado?

Bueno, espero todas tus respuestas para así, decidirnos a hacer la reserva.

un saludo y gracias!

Re: información sobre trecking Salkantay
Messages: 809
30 mai 2008, 11:20

Estimada Carolina:

Gracias por su mensaje. Para responder a sus preguntas:

a.. Efectivamente, este año el Camino Inca ha sido reservado con mucha anticipación y ya no quedan espacios hasta Octubre.

b.. El trek del Salcantay es diferente al del Camino Inca. En primer lugar, no es un sitio arqueológico ni se visitan ruinas en el trayecto. Es un recorrido más natural y panorámico porque se atraviezan comunidades altoandinas y paisajes nevados y de ceja de selva maravillosos. También, el equipo de campamento es cargado por caballos y no por porteadores y se incluye la carga personal de los caministas hasta por 10 kg.

c.. Como el recorrido es distinto, no harían el Camino Inca (porque está completo y no hay espacios). Es una ruta paralela que lleva al pueblo de Santa Teresa y de allí se toma el tren para llegar al pueblo de Aguas Calientes. Se pasa la noche en un hotel y al día siguiente se visita Machu Picchu. Le invito a consultar detenidamente esta página con el detalle de esta excursión: http://www.salcantay.info/trek/trek.php?lg=es .

d.. Si, nuestro tour es desde su hotel en Cusco el primer día hasta su hotel en Cusco el 5to día. Entonces ustedes tienen que hacer por su cuenta el viaje de Buenos Aires a Lima, de Lima a Cusco y reservar su hotel en Cusco. Nosotros sólo nos encargamos del trek, todo incluído, de nada más.

e.. El hotel que se debe reservar es en Aguas Calientes porque la última noche es en hotel. Si, las otras 3 noches son en campamento, con carpas. Si desean nosotros podemos reservarles el hotel en Aguas Calientes, pero si lo quieren hacer por su cuenta, no hay problema. En nuestros formularios de reserva encontrará todas las opciones.

f.. Si, cuando hace su reserva en línea, recibe un email de confirmación con todos los detalles de su pedido, su número de reserva y una contraseña. Con esos datos tiene acceso a la extranet de nuestro sitio web reservada para nuestros clientes. Allí encontrará todos los detalles de su reserva y una opción para imprimir el Voucher.

Nuestros precios son "todo incluido", desde el recojo en su hotel en Cusco hasta su traslado de regreso el último día. Si quiere ver el detalle de las inclusiones, puede visitar la página: http://www.salcantay.info/trek/inclusions.php?lg=es. También ofrecemos un servicio gratuito de recojo del aeropuerto. Sólo nos debe indicar la fecha de llegada, hora, aerolínea y número de vuelo (a través de la extranet de clientes del sitio web) y gustosamente lo iremos a recoger.

Como todo se hace por Internet, el proceso de reserva resumido es el siguiente:

1.. Elegir una fecha https://www.salcantay.info/reservation/form1.php?lg=es.

2.. Ingresar los datos en los formularios de reserva y efectuar el pago con tarjeta de crédito Visa o Mástercard.

3.. Las informaciones son validadas y el pago es aceptado. Usted recibe un email de confirmación con su número de reserva y una contraseña para ingresar a la extranet exclusiva para nuestros clientes.

4.. A través de la extranet "Seguimiento de Reserva", usted puede consultar o modificar su reserva en cualquier momento. Puede, por ejemplo, imprimir su voucher, indicarnos si desea un traslado gratuito desde el aeropuerto, agregar opciones gratuitas o con pago, anular su pedido o bien, y es lo más importante, indicarnos su hotel en Cusco a fin de saber adónde ir a recogerlo el día del Trek.

5.. Llegado el día del trek, nuestros agentes van a recogerlo directamente a su hotel, a la hora indicada. Nos haremos cargo de usted desde ese momento hasta el final de la excursión y su traslado de regreso al hotel.

Como ve, el proceso es bastante sencillo. Si tiene alguna duda para efectuar su reserva, no dude en contactarnos nuevamente.

Agradeciéndole nuevamente su interés en confiarnos la organización de su trek, quedamos a su disposición.

Cordialmente,

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